10. 解析：选A。根据后文中“a sense of anxiety and fear”可知，人们都很紧张、焦虑，在这种情形下飞机上的人一定是静悄悄的。
11. 解析：选D。飞机上的焦躁不安，应该是能够很明显的被感觉到，故选clearly。
12. 解析：选B。从后文中的 “he didn't know he was supposed to be afraid and worried...Those are what we grown-ups have learned...”他不知道害怕和着急……，那是我们成年人……，可推测出应该是指孩子。
13. 解析：选D。由文意可知，飞机的每一次颠簸让孩子体验坐过山车一样的感受，孩子发出咯咯的笑声。
